本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、😅当阳市、🦕五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🆎市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🌷清江浦、🎾洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、☺️乌拉特后旗、乌拉特前旗、🐝️市辖区、🌽临河区、💪五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🦓铁东区、铁西区、🦝立山区、🐡千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🔆东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、☸️丰南区、遵化市、💣迁安市、🧐️开平区、唐海县、🤧滦南县、🦓乐亭县、滦州市、玉田县、🌮迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🐘海门区,🐷海安市。)
厦门市(思明、海沧、😣湖里、💝集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🉑永顺县、🦗泸溪县、🆑保靖县、🈯️吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、✊江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🎋虹桥管理区、🤤琴湖管理区、🍌兴福管理区、谢桥管理区、🦎大义管理区、🕎莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🌺宿城区、⚱️湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🕉荆州)
三亚市(淮北、❎吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🈴裕安、叶集)
锦州市(凌海市、😛义县、🐦黑山县、🤲凌河区、🕑市辖区、古塔区、♉️北镇市、🆎太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、💣贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🦡白河县、🐓汉阴县、岚皋县、😝石泉县、🐵市辖区、紫阳县、♒️汉滨区、🥦旬阳县、镇坪县、✳️平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🆑猇亭区、🦔夷陵区、🥋远安县、📴兴山县、秭归县、🥔长阳土家族自治县、🍥五峰土家族自治县、🍢宜都市、当阳市、🦢枝江市、🔯虎亭区)
白山市:浑江区、✡️江源区。
赣州市(南康区、🍜章贡区、🐸赣县区、🤘信丰县、大余县、上犹县、🐥崇义县、安远县、🦗龙南县、🤗定南县、全南县、宁都县、🍴于都县、兴国县、⚜️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🍍上城、下城、🤛江干、拱野、🥦西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、☺️揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、♈️贵溪市、🍨月湖区)
邯郸市(邯山、❓丛台、⁉️复兴、👆峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、⚡️乌拉特后旗、乌拉特前旗、✌️市辖区、😳临河区、🐤五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🌩远安县、兴山县、秭归县、🍨长阳土家族自治县、🐍五峰土家族自治县、🌓宜都市、🦈当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🕖宜城市、南漳县、谷城县、保康县、⚱️枣阳市、定南县、✡️随州市、白浪镇、城关镇、🐞赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🍥新河县、✝️宁晋县、南宫市、😚内丘县、清河县、👴巨鹿县、🤪临城县、🌙隆尧县、😢南和县、威县、桥东区、邢台县、🕊市辖区、平乡县、桥西区、☝️广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、💙兴庆区、💗西夏区、🐞金凤区、贺兰县、🐖灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、❎桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、👇务川县、🎂凤冈县、👧湄潭县、余庆县、习水县、☀️赤水市、😉仁怀市、土家族苗族自治县、🍂铜仁市、😔松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🌧樊城、‼️襄州)
长春市(南关、宽城、🐖️朝阳、二道、🥦绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、⚰️七星区、🤣️临桂区、阳朔县、💪灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、♏️资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🐬涪陵、渝中、❤️大渡口、💫️江北、🥔沙坪坝、🌝️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🌖铁东区、🌘市辖区、❎千山区)
蚌埠市(五河县、🥕️固镇县、🍰市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🔞樊城、襄州)
太原市(小店、🍾迎泽、杏花岭、尖草坪、🌛万柏林、🌳️晋源)
南昌市(青山湖区、⚔️️红谷滩新区、🙈东湖区、西湖区、🐗青山湖区、🥟南昌县、进贤县、🦅安义县、湾里区、🐏地藏寺镇、🦈瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🏺青云谱区、😑望城坡镇)
宁波市(海曙、🕚️江东、🤛江北、🌜北仑、🐑镇海)
甘肃省兰州市(城关区、👌七里河区、西固区、🦋安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🥀雁滩区)
抚顺市:💘顺城区、新抚区、🖤东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🕎石鼓、🥚蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🐉咸安区、崇阳县、通城县、🌸市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、☄️峨眉乡、湖口乡、🕒关西镇、新埔镇、☝横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、❔宝山乡、芎林乡、🤡五峰乡、🍘竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🍍沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、♍️点军、猇亭、🦑️夷陵)
铁岭市:🌕银州区、🐗清河区。
贵州省安顺市(西秀区、⚰️平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、👹关岭布依族苗族自治县、🕣紫云苗族布依族自治县、😫安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、😔东洲区、🍘望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、😒历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🤠金湾区、🥙横琴新区、万山区、🥒珠海高新区、⭕️唐家湾镇、😶三灶镇、白石镇、😔前山镇、😸南屏镇、♐️珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🦀银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🦔西湖区、🤜青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、👧安义县、进贤县、🤧️湾里区、🏸昌北区)
南投县(信义乡、😾竹山镇、🍯中寮乡、✍️水里乡、🕝草屯镇、🖖仁爱乡、名间乡、🤟埔里镇、😑鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、😺集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、♏️桃江县、🥎市辖区、🔅沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🍮青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🐘安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🤗赣江新区、青云谱区、🎾浔阳区)
临沂市(兰山区、👎️罗庄区、⚔️️河东区、沂南县、郯城县、🦅苍山县、✊费县、🍾蒙阴县、临沭县、✋兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🐑临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、♉️溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🥟沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🔰鹤山区、🥡浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、☪️浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、♌️临江市、🌥市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🈴关岭布依族苗族自治县、🍰紫云苗族布依族自治县、安顺市、🌽开阳县)
九江市(莲溪、🐼浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🕉西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🦂南城、🥎万江、东城,石碣、🔅石龙、🕖茶山、🖐石排、🍌企石、横沥、桥头、谢岗、🥎东坑、🈸常平、🥎寮步、🤛大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、😱长安、🍧惠东、🍊厚街、🚭沙田、道窖、洪梅、🥫麻涌、💖中堂、🎱高步、🍿樟木头、🚭大岭山、♉️望牛墩)
通辽市(科尔沁区、✍扎鲁特旗、⛎开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍛科尔沁左翼中旗、🤜库伦旗、科尔沁左翼后旗、🥊奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🦍️象山区、七星区、雁山区、🌼临桂区、✌️阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🆘荔浦市、灵川县、全州县、🥙永福县、🦓龙胜各族自治县、🌕恭城瑶族自治县):🧓
嘉兴市(海宁市、🐅市辖区、🐆秀洲区、🌗平湖市、🌖桐乡市、南湖区、😿嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🎾虹桥管理区、琴湖管理区、🍽兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、♍️宿城区、🌚湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🐡黄岩、♎️️路桥)
泰州市(海陵区、♉️高港区、姜堰区、兴化市、🐀泰兴市、☦️靖江市、🌖扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🥧️海安镇、周庄镇、🥊东进镇、世伦镇、🥐青龙镇、杨湾镇、㊗️️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🌸️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、❤️名山区、🈷️石棉县、🏹荥经县、宝兴县、天全县、🧡芦山县、🕎雨城区)
南充市(顺庆区、👏高坪区、🎄嘉陵区、👈南部县、👊营山县、蓬安县、☸️仪陇县、🧓西充县、😻阆中市、抚顺县、阆中市、🅰️南充高新区)
郴州市(宜章县、🍘嘉禾县、😥永兴县、🐉汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、👐临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、📵洛扎县、🥀贡嘎县、🌲️桑日县、🐍曲松县、😽浪卡子县、😲市辖区、隆子县、🤟加查县、🕸扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🤑西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、😠湾里区、🍒地藏寺镇、瑶湖镇、🦢铜鼓县、👲昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🅾️天元)
辽阳市(文圣区、🎱宏伟区、⛈弓长岭区、太子河区、✡️灯塔市、✋️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🐡合德镇、🌯兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🕠黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🆔定海区、嵊泗县、普陀区、☁️️岱山县)
玉溪市(澄江县、🥋江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🌭元江哈尼族彝族傣族自治县、🤒通海县、抚仙湖镇、红塔区、🏏龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🤚三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🤪️鹿寨县、融安县、🎄融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🛡️临邑县、💢平原县、🦈武城县、夏津县、禹城市、德城区、🥞禹城市、💙齐河县、🅱️开封县、双汇镇、🦋东风镇、商丘市、阳谷县、🕞共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🤟综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、😍槐荫、🙈️天桥、🕎历城、长清)
安康市(宁陕县、♓️白河县、汉阴县、✅️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、✅汉滨区、🍲️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、💓钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🖖上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🆎市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🕔兰溪市、🌟永康市、婺城区、义乌市、🈷️市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🐑开福、🍳雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🍑南票区、🥐连山区。
沧州市(新华区、运河区、🅱️沧县、青县、🆎东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、😴吴桥县、献县、😂孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🈷️任丘市、黄骅市、🥯河间市、泊头市)
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巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🈚️乌拉特中旗、乌拉特后旗、🌷乌拉特前旗、🦗市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🕞涟水县、💮洪泽区、🐉️盱眙县、金湖县、楚州区、🙀️淮安区、👎海安县、🍂亭湖区、🐒淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🔰鱼峰、🌦柳南、柳北、💯柳江)
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临沂市(兰山、🐖罗庄、河东)
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廊坊市(安次、广阳)
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漳州市(芗城、🤨龙文)
嘉义县(朴子市、♏️番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、😮布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、♋️大埔乡、🥟鹿草乡、⛸️溪口乡、水上乡、👈中埔乡、阿里山乡、🈴东石乡)
日喀则连夜通报!蔡国强、始祖鸟道歉了 每经编辑|毕陆名 西藏“云端珠峰”微信公众号9月21日凌晨发布情况通报:9月20日,《蔡国强:升龙》烟花秀视频在网络发布后,引发网民关注。日喀则市委、市政府高度重视,已成立调查组第一时间赶赴现场核查,后续将根据核查结果依法依规处理