小鹏P7+被曝存在转向失灵、防水设计缺陷: 引发大量车主维权
小鹏P7+被曝存在转向失灵、防水设计缺陷: 引发大量车主维权
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近日，据新浪科技报道，小鹏P7+被曝存在转向系统故障问题，引发大量车主维权。多位车主反映，车辆在行驶过程中出现方向盘锁死、转向失灵等严重安全隐患，怀疑是转向机接口防水设计存在缺陷，导致水汽入侵、短路故障。
据车主描述，部分故障发生在高速或高架路段，险些酿成事故。更令人担忧的是，小鹏售后在未明确告知车主的情况下，采用“打胶”方式对转向机进行密封处理，被指掩盖设计缺陷。有车主表示，维修记录甚至被修改为“已取消”，官方此举动严重影响到用户对其的信任程度。
目前，已有超过400名车主组建维权群，要求小鹏召回问题车辆并更换新款转向机。对此，小鹏官方尚未作出回应。小鹏某销售服务中心工作人员承认确有类似问题，建议车主前往检修，并称在质保期内可免费更换零件。
小鹏P7+自2024年11月上市以来，成为小鹏销量回升的关键车型。此次转向风波若处理不当，或将对品牌口碑及盈利目标造成冲击。
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