Soul深耕无障碍适配,让视障用户在社交中“被看见”
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不久前,在全球无障碍宣传日与全国助残日交汇之际,SoulApp正式推出"被看见的无障碍"特别企划。这一创新举措通过技术赋能与人文关怀的双重路径,为视障用户搭建起通往数字世界的桥梁,不仅实现了信息无障碍的突破,更在虚拟空间中构建起多元群体"相互看见、彼此理解"的温暖生态。平台通过优化交互设计、提升辅助功能等技术手段,让特殊群体能够平等享受数字化便利,彰显了科技企业的人文温度与社会担当。
科技赋能:让“数字盲道”触达每个角落
数据显示,我国视力残疾人已达2856.5万。当互联网深度融入生活,如何让视障群体平等享受线上社交的便利,成为Soul关注的核心议题。2022年起,Soul组建跨部门“无障碍适配专项小组”,通过用户调研群组定向收集视障用户反馈,开启了安卓、iOS双端的“旁白模式”适配工程。经过持续迭代,平台已实现广场、星球页(群聊派对、灵魂匹配等)、个人主页等核心社交场景的无障碍覆盖,贯穿注册、登录、内容发布到互动聊天的全流程。
不同于简单适配系统读屏功能,Soul的无障碍改造直击交互痛点。例如,针对部分APP因界面复杂导致读屏提示音乱码的问题,Soul通过优化按钮逻辑、增加语义化提示,让视障用户仅凭语音引导即可完成操作。在群聊派对场景中,系统会自动播报“有人上麦唱歌”等动态,确保信息接收无延迟;广场内容则支持语音快捷点赞、评论,让表达更自然流畅。
这种“以用户需求为中心”的适配理念,不仅提升了视障群体的使用体验,更收获了行业认可。Soul无障碍适配工作先后斩获人民网“人民企业社会责任奖·年度案例奖”、证券日报“ESG先锋践行者案例”,成为科技企业履行社会责任的标杆。
全民参与:让“看见”成为改变的起点
此次“被看见的无障碍”活动,既是技术成果的展示,更是一次全民意识的唤醒。用户可通过平台分享身边的无障碍设施,或提出对Soul的优化建议。话题页中,“线下盲道与数字盲道的联动”“老年人如何跨越数字鸿沟”等讨论热度高涨,折射出社会对无障碍环境的深层关注。
Soul相关负责人表示,平台始终以“让不同群体彼此看见”为使命,未来将继续深化无障碍交互能力,从功能适配迈向体验革新,让每个用户都能在社交中收获归属感。正如视障用户在反馈中所说:“当科技有了温度,数字世界就不再有‘障碍’。”
科技的温度,在于它不仅能连接人与人,更能弥合不同群体间的鸿沟。SoulApp以“数字盲道”架起无障碍社交的桥梁,不仅让视障群体在虚拟世界中自由表达、平等互动,更唤醒了社会对包容性数字生态的关注。

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清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、👧当阳市、👉五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、❎市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🌧清江浦、🦀洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐂乌拉特后旗、乌拉特前旗、🐵️市辖区、✝️临河区、🍮五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:☀️铁东区、铁西区、🤲立山区、🐙千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🏈东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🦂丰南区、遵化市、☘️迁安市、🥍️开平区、唐海县、✅滦南县、💪乐亭县、滦州市、玉田县、😝迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🐏海门区,🙏海安市。)
厦门市(思明、海沧、🕖湖里、🍫集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、😈永顺县、🍩泸溪县、🌚保靖县、🦇吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、♋️江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🍼虹桥管理区、🤯琴湖管理区、😰兴福管理区、谢桥管理区、🍬大义管理区、🦐莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🏓宿城区、🧓湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、👎荆州)
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无锡市Soul深耕无障碍适配,让视障用户在社交中“被看见”电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、👿裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🕤义县、✡️黑山县、⛸凌河区、🐞市辖区、古塔区、🐖北镇市、🤠太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🕎贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🍆白河县、♓️汉阴县、岚皋县、🌞石泉县、🐽市辖区、紫阳县、🌦汉滨区、🐕旬阳县、镇坪县、🐒平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🤠猇亭区、🦕夷陵区、😻远安县、💢兴山县、秭归县、😕长阳土家族自治县、😐五峰土家族自治县、🐍宜都市、当阳市、👍枝江市、🍴虎亭区)
白山市:浑江区、👇江源区。
赣州市(南康区、🌨章贡区、❕赣县区、😜信丰县、大余县、上犹县、🐘崇义县、安远县、🐼龙南县、🍉定南县、全南县、宁都县、🖐于都县、兴国县、♑️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🌙上城、下城、😿江干、拱野、🤣西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🐆揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🦇贵溪市、♓️月湖区)
邯郸市(邯山、🏉丛台、👆复兴、🐘峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍧乌拉特后旗、乌拉特前旗、☢️市辖区、🐼临河区、🆎五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、☦️远安县、兴山县、秭归县、♓️长阳土家族自治县、🤢五峰土家族自治县、♉️宜都市、🗡当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、😆宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🎋枣阳市、定南县、☝️随州市、白浪镇、城关镇、⚛️赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🐁新河县、🍏宁晋县、南宫市、🍢内丘县、清河县、🆔巨鹿县、😐临城县、👊隆尧县、😽南和县、威县、桥东区、邢台县、🕙市辖区、平乡县、桥西区、♌️广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🍨兴庆区、👊西夏区、🌦金凤区、贺兰县、🦓灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🐕桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🤯务川县、🦍凤冈县、🥬湄潭县、余庆县、习水县、🐋赤水市、🖐仁怀市、土家族苗族自治县、🍞铜仁市、💖松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🎾樊城、🤞襄州)
长春市(南关、宽城、🥪️朝阳、二道、🐿绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🕥七星区、📳️临桂区、阳朔县、🌯灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🏏资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🌰涪陵、渝中、👹大渡口、🤣️江北、♋️沙坪坝、🛐️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🐕铁东区、☢️市辖区、🐐千山区)
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襄阳市(襄城、🌱樊城、襄州)
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南昌市(青山湖区、🦜️红谷滩新区、👉东湖区、西湖区、🏸青山湖区、🍕南昌县、进贤县、🖐安义县、湾里区、🕐地藏寺镇、❇️瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🍤青云谱区、🍴望城坡镇)
宁波市(海曙、🎄️江东、😢江北、🥦北仑、🕣镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🕚七里河区、西固区、🕑安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🥘雁滩区)
抚顺市:🦉顺城区、新抚区、🎣东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🕸石鼓、♈️蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、✳️咸安区、崇阳县、通城县、🍫市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🚫峨眉乡、湖口乡、👴关西镇、新埔镇、😰横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、👩宝山乡、芎林乡、🚸五峰乡、😼竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🎽沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🥔点军、猇亭、🤝️夷陵)
铁岭市:😗银州区、🤡清河区。
贵州省安顺市(西秀区、👏平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🛐关岭布依族苗族自治县、🍢紫云苗族布依族自治县、🤩安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🥫东洲区、🥏望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🔞历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🍜金湾区、🆑横琴新区、万山区、🈹珠海高新区、❇️唐家湾镇、🐂三灶镇、白石镇、👊前山镇、🥠南屏镇、☝️珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🙏银州区、清河区。
南昌市(东湖区、✅西湖区、🎍青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🤠安义县、进贤县、🧑️湾里区、🥝昌北区)
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东莞市(莞城、🆘南城、🌸万江、东城,石碣、🦐石龙、♐️茶山、😦石排、♎️企石、横沥、桥头、谢岗、⛸东坑、☺️常平、🕤寮步、🥠大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🍛长安、😨惠东、💣厚街、🥂沙田、道窖、洪梅、🥓麻涌、🌓中堂、🌔高步、☝️樟木头、🦍大岭山、🖖望牛墩)
通辽市(科尔沁区、😚扎鲁特旗、♨️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍠科尔沁左翼中旗、🤑库伦旗、科尔沁左翼后旗、🐇奈曼旗)
桂林市(秀峰区、☕️️象山区、七星区、雁山区、🈯️临桂区、😍阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、😋荔浦市、灵川县、全州县、♎️永福县、🍛龙胜各族自治县、🍏恭城瑶族自治县):🍨
嘉兴市(海宁市、🅾️市辖区、🤢秀洲区、😍平湖市、🐪桐乡市、南湖区、🔱嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、☀️虹桥管理区、琴湖管理区、♋️兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、⛈宿城区、🥕湖滨新区、洋河新区。)
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泰州市(海陵区、🈺高港区、姜堰区、兴化市、⚡️泰兴市、🍢靖江市、🌰扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、👏️海安镇、周庄镇、🍸东进镇、世伦镇、🅱️青龙镇、杨湾镇、⚜️️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🤚️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🌽名山区、🐖石棉县、🥜荥经县、宝兴县、天全县、🤑芦山县、✍️雨城区)
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