AI 医疗建议可靠性存疑: MIT 研究揭示用户提问方式影响 AI 判断
更新时间:2025-09-10 09:16:47 浏览次数: 258
IT之家7月10日消息,随着生成式人工智能(AI)技术不断演进,其应用场景已从早期的简单问答扩展到更复杂的任务。然而,对于缺乏技术背景的用户而言,如何高效、准确地使用这些AI工具,正变得越来越具有挑战性。
一份独立报告显示,微软AI部门收到的用户投诉中,最常见的一条是“Copilot不如ChatGPT好用”。对此,微软迅速回应,将问题归咎于用户“提示词工程能力不佳”。为改善用户体验,微软还推出了“Copilot学院”,帮助用户提升AI使用技能。
该研究指出,过度依赖AI工具获取医疗建议可能带来危险。更令人担忧的是,如果用户在提问时出现拼写错误(如单词拼错或多余空格),AI可能会因此建议用户无需就医。此外,使用花哨语言或俚语也可能导致AI判断失误。
研究还发现,女性用户比男性更容易受到此类错误建议的影响,尽管这一结论仍需进一步验证。
此次研究涵盖了多个AI工具,包括OpenAI的GPT-4、Meta的LLaMA-3-70B,以及一款名为Palmyra-Med的医疗专用AI。研究人员模拟了数千个健康案例,数据来源包括真实患者投诉、Reddit上的健康相关帖子,以及AI生成的病例。
为测试AI的稳定性,研究人员在数据中加入了“扰动因素”,如句子首字母大小写不一致、感叹号、情绪化语言,以及“可能”“大概”等不确定表达。结果显示,这些扰动使AI建议用户“无需就医”的概率上升了7%至9%。
研究负责人、MIT研究员阿比尼塔・古拉巴蒂娜(AbinithaGourabathina)指出:“这些模型通常是在医学考试题目上训练和测试的,但实际应用场景却相差甚远,比如评估临床病例的严重程度。我们对大语言模型的理解仍然非常有限。”
这一研究结果引发了对AI在医疗领域应用的广泛担忧。值得注意的是,就在不久前,微软刚刚宣布其新推出的AI医疗工具“准确率是人类医生的4倍,成本却低20%”。微软AI首席执行官甚至称其为“迈向医疗超级智能的真正一步”。
然而,这项研究再次提醒我们,生成式AI在医疗等高度复杂的领域仍远未达到完全可靠的水平。尽管技术发展迅速,但在真正投入使用前,仍需更多验证与审慎评估。
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