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AI编程工具 Cursor 定价调整引用户不满, CEO公开致歉并承诺退款

AI编程工具 Cursor 定价调整引用户不满, CEO公开致歉并承诺退款

更新时间: 浏览次数: 258

IT之家7月8日消息,近日,由Anysphere公司开发的热门人工智能辅助编程环境Cursor因定价调整引发用户不满,公司首席执行官MichaelTruell在博客中公开致歉,并承诺将对受影响用户进行退款。

6月16日,Cursor对其每月20美元的Pro计划进行了调整。此前,Pro用户每月可获得OpenAI、Anthropic和Google的高级AI模型的500次快速回复,之后则以较慢的速度获得无限回复。然而,调整后的新计划改为每月提供价值20美元的使用额度,按照API费率计费。用户在达到20美元的使用上限后,需要购买额外的使用额度才能继续使用。

IT之家注意到,这一调整引发了用户的强烈不满。许多用户在社交媒体上抱怨,新计划下,他们在使用Anthropic的Claude模型时,尤其是该模型的最新版本,往往在输入几次提示词后就很快耗尽了额度。还有用户表示,由于未设置支出上限,他们意外地被收取了额外费用,而他们此前并不清楚超出20美元使用上限后会额外收费。在新计划中,只有Cursor的“自动模式”(根据容量自动分配AI模型)为Pro用户提供无限使用。

Truell在博客中承认,公司在定价调整的沟通上存在严重问题:“我们意识到我们在定价调整过程中没有处理好,对此我们深感抱歉。我们的沟通不够清晰,让你们中的许多人感到意外。”Anysphere公司表示,将对那些意外被收费的用户进行退款,并在未来更加明确地通知用户定价变化。

此次定价调整的背后,是AI模型成本的上升。Truell指出,随着一些最新的AI模型能够处理更复杂的多步骤任务,其每次请求消耗的token数量增加,导致成本上升。此前,Cursor在旧的Pro计划下承担了这些额外成本,但如今不得不将成本转嫁给用户。

目前,尽管许多AI模型的价格有所下降,但最先进的AI模型仍然价格不菲,甚至比以往更贵。例如,Anthropic最近推出的ClaudeOpus4模型,每百万输入token收费15美元(相当于约75万字,比《指环王》系列的总字数还多),每百万输出token收费75美元。这一价格甚至超过了谷歌今年4月推出的Gemini2.5Pro模型,后者是谷歌迄今为止最昂贵的AI模型。

此外,OpenAI和Anthropic近期也开始向企业客户收取额外的“优先访问”费用,以确保AI模型的可靠性和高速性能。这些额外成本似乎正在逐步传导至AI编程工具行业,导致相关工具的价格上涨。例如,另一款热门AI工具Replit的用户近期也因类似的价格调整而感到不满。

Cursor作为市场上最成功的AI产品之一,通过Pro计划的订阅收入实现了超过5亿美元的年化收入(ARR)。然而,其目前面临着激烈的竞争,一方面来自其依赖的AI模型提供商,另一方面则是如何在成本可控的情况下提供更昂贵的AI模型服务。

Anthropic最近推出的AI编程工具ClaudeCode受到企业用户的欢迎,据报道,该工具的推出使Anthropic的ARR增长至40亿美元,这可能使Cursor失去了一些用户。不过,Cursor也在积极应对,上周招募了两位曾主导ClaudeCode产品开发的Anthropic员工。

为了保持市场领先地位,Cursor似乎无法停止与最先进的AI模型提供商合作,至少在自家的AI模型具备更强竞争力之前。为此,Anysphere近期与OpenAI、Anthropic、Google和xAI签订了多年合作协议,推出每月200美元的CursorUltra计划,提供更高的使用额度。Anthropic联合创始人JaredKaplan在6月也曾表示,他计划与Cursor保持合作长期。

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发布于:北京市
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